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GUIDA ALLA LETTURA DELLA BOLLETTA GAS

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  • Mercato di riferimento Sono i dati identificativi del mercato scelto

  • Indirizzo di recapito della bolletta E' l'indirizzo al quale viene inviata la bolletta

  • Dati identificativi del punto Sono i dati che identificano il punto in cui è erogata la fornitura di energia

  • Scadenza del pagamento È la data entro la quale effettuare il pagamento della bolletta

  • Informazioni sui pagamentiIndica la situazione dei pagamenti precedenti. In caso di bollette insolute il relativo dettaglio è indicato nelle comunicazioni ai clienti

  • Dati del clienteSono i dati che identificano il titolare del contratto

  • ContrattoQui sono indicati i dati relativi all’offerta sottoscritta

  • FornituraQui sono indicati i dati tecnici relativi alla fornitura

  • Come contattarciQui sono indicati i canali da utilizzare per contattare l’azienda

  • Periodo comunicazione autoletturaQui è indicato il periodo in cui il cliente può trasmettere la lettura del contatore Gas

  • Servizio guastiSono i recapiti a cui richiedere un pronto intervento in caso di guasti sulla rete di distribuzione

  • Riepilogo delle voci di spesa Qui sono indicati in modo sintetico gli importi da pagare suddivisi per le diverse voci di spesa

  • Totale bolletta Importo totale per l’utilizzo del servizio di energia nel periodo di riferimento

  • Totale da Pagare E’ l’importo totale da pagare per l’utilizzo del servizio di energia elettrica + eventuali altri importi richiesti

  • Modalità di pagamentoIndica le modalità di pagamento disponibili per il cliente

  • Estremi della bollettaSono i dati che identificano la bolletta: il numero progressivo, la data di emissione e il periodo di riferimento

  • Consumo annuoE' il consumo relativo agli ultimi 12 mesi di fornitura. Soltanto nel caso di nuove attivazioni viene indicato il consumo dal mese di inizio dell’erogazione della fornitura

  • Costo medio unitario della bollettaQui è riportato il costo medio calcolato come rapporto tra quanto dovuto, al netto degli importi relativi alla voce Altre Partite, e gli Smc fatturati.

  • Costo medio unitario della spesa per la materia energiaQui è riportato il costo medio calcolato come rapporto tra quanto dovuto per la voce Spesa per Materia Energia e gli Smc fatturati.

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  • Letture e Consumi Qui sono indicati i dati registrati dal contatore, rilevati e trasmessi dal Distributore, oppure stimati. In questa sezione possono essere indicate eventuali restituzioni dei consumi stimati precedentemente fatturati, e/o eventuali ricalcoli relativi a conguagli e/o rettifiche

  • Consumi medi Qui sono riepilogati i consumi degli ultimi mesi disponibili

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  • Informazioni su aggiornamenti di prezzi e tariffe Qui sono indicate tutte le informazioni utili al cliente, ivi compresie gli aggiornamenti tariffari e normativi e le comunicazioni previste da AEEGSI

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  • Modulo di Domiciliazione BancariaNel retro del bollettino postale prestampato, se presente, è riportato il Modulo per la Domiciliazione bancaria.